話題は花火としいたけ!?

  • 2007/07/28(土) 23:01:58

?ア・ビューのブログをご覧の皆様
こんばんは
静岡支店ロイヤルセントヨーク担当の石井です(*^―^*)
今日はロイヤルセントヨークがある静岡市駿河区で一番大きな花火大会がありました
特別に5分間だけ休憩をもらってスタッフのみんなと屋上から一緒に花火を見ました
写真ではちょっと分かりにくいですが・・・
画面左にスタッフが写ってます


近くで見る花火も捨てがたいですが、大事な「なまか」と見る花火はいいものですね(テレビに影響されていますが 笑)
改めてスタッフと仲良くなれた気がした夜でした

さて、そろそろ本題に
今回はインフォメーション&ベルボーイ編です

この二つのポジションは『セントヨークの顔』と呼ばれています。
それはなぜか・・・

まず玄関口で一番にお客様をお迎えします。
そしてお客様がお帰りになるときにお見送りをするのがインフォメスタッフのお仕事だからです。

ベルボーイはお車でいらしたお客様を駐車場からご案内します
日差しが強い日は日傘を、雨の日は雨傘をお客様の為に!
時にはお荷物をお持ちしたりもします。
ロイヤルセントヨークには自動扉が無いのでお客様より先回りして、ドアを開けます。


紳士の国をモチーフにしたロイヤルセントヨークならではですね

インフォメーションはクロークでお客様のお荷物をお預かりします。
例えば傘や、コートなどは結婚式の最中は邪魔になりますからね

そういえば
確かあれは5月くらいだったでしょうか・・・
小雨が降ってじめじめした日でした。
たまたま私がインフォメスタッフに用事があってクロークに行ったときのことです。

パッとドアを開けた瞬間、クローク中に何かのにおいが・・・

「このにおいはどこから

なんとそこにはダンボールに2つ山盛りのしいたけ

お客様も色々事情があったのでしょう。と深く考えさせられました
久しぶりに会う親戚に自宅で栽培したしいたけをおすそ分けしたかったのかな、とか式場に来る途中で思わずまとめ買いしちゃったのかなとか・・・
結局そのお客様と直接お話する機会が無く、残念ながら真相は分かりませんでした

お客様は様々な想いを抱えていらしています。
新郎・新婦をお祝いすることはもちろんですが、しいたけを持ってきた人のようになにか他の事情があったりもします。

結婚式場は常連さんという固定客がいない分、色々な人に出会えて、人と出会えた分だけ成長できるのかなと思うとこういう仕事ってやめられないんですよね

今ブログをご覧のあなた
セントヨークの顔になってみませんか
あなたからのお電話お待ちしております

054-254-5877
info@a-beau.com
加護・石井

次回チャペルアテンダー編です
更新をお楽しみに

静岡のホテルプリヴェです

  • 2007/07/27(金) 22:14:04

こんにちわ初めまして(`・ω・´)
静岡
支店のホテルプリヴェ担当の長尾と申します('∀'*)ノ
ロイヤルセントヨークの石井に遅れをとりましたが・・・
プリヴェの紹介をしたいと思います.._〆('Д' )カキカキ

ホテルプリヴェはパリの小粋なアパート
をイメージしていて、とてもかわいらしい概観です。
何より静岡駅から近く徒歩一分というのも魅力ひとつですね(人´ω`*)

プリヴェでもやはり土日結婚式 が多く、
平日の宴会や、会議などが毎日のようにあります。


↑の写真は頑張り屋のスタッフN村さんが一生懸命グラスを磨いているところです。
結婚式であっても宴会でも、お客様にお料理をだしたり、お飲み物を伺う
のが基本になりますが、
この用に婚礼が始まる前の準備も、私達スタッフが丹念に行います(`・ω・´)



↑の写真はわがプリヴェのエースT田さんです。
彼女は会議をしているお客様にお茶をつぎに行くところです。
素敵な笑顔ですね(*・∀-)d

そして、今スタッフの子達と強化中ですが、
お客様とお話をする』をモットーによりよいサービスを心がけています。

「こちらのお料理のお味、いかがでしたか?」
「本日はどちらからいらしたのですか?」
など、たわいもない会話でいいのです。
それだけで、お客様は喜んでくれて、気持ちよく帰っていってくれます。
私は、お客様と直に話せるこの仕事が大好きです(*´∀`*)


初めてだし、うまくやれるか心配・・( ´д`)

と思っている方もいらっしゃるかと思いますが、大丈夫です!!
皆最初は分からないし、すぐに仕事を覚えることも難しいと思います。
少しずつ仕事になれていき、接客が楽しいと思えるようになっていってくれたらな。
と思っております。


といった感じで今もスタッフの皆で奮闘中です(`´)ゞ


お気軽にお電話メールしていただけたらと思います(´∀`)

?ア・ビュー静岡支店
TEL:054-284-5877
Eメール:info@a-beau.com

担当:加護・長尾

また次回お会い致しましょう〜( ´∀`)ノシ










社員の仕事

  • 2007/07/27(金) 09:23:14

今日はトレーナーの仕事です。

皆様は、『トレーナー』と聞いてどのようにイメージされますか?
弊社でのポジションは、『コーディネーターやキャプテンのアシスタント』だと思っていただければと思います。

得意先でのスタッフの導入作業や事務所での面接取次ぎ、新人教育、伝票回収…etc。(基本的には、現場勤務が主ですが…)

もう、皆さんブログでご存知の静岡支店「石井さん」や写真の「谷口さん」は、トレーナーの代表格!
現場では、常にリーダーシップを発揮しながら「おもてなし」の精神で働く“頑張り屋さん”です。
日々、スタッフや得意先との関係に悩みながらも、奮闘中です




トレーナーとしての勤務経験が、

エージェント
コーディネーター
ブライダルキャプテン

としての糧となるはずです。

現在、奮闘中の方々をはじめ、リーダーとして今後のア・ビューをになう最も中心的なポジションです。
主に管理職の一歩手前だと考えてください。

現在、株式会社ア・ビューではスタッフのリーダーとしてがんばってくれる方を、各地で大募集中です。
経験・未経験は問いません。
自分のスキルアップ/ステップアップをア・ビューで

次回は、
花形ポジションのブライダルキャプテンです。
日沖充孝でした。

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ご質問等
電話:059−356−2111
E-mail:info@a-beau.com
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ア・ビュー福岡支店です

  • 2007/07/25(水) 17:39:22

ブログをご覧の皆さん

はじめまして
福岡担当の服部です。

福岡はまだ開設したばかりの事務所ですが、九州の拠点として
頑張っていきたいと思いますので皆さんよろしくお願いします

福岡支店の事務所はJR博多駅のほぼ隣
にあるのですが、今は博多駅ビル建設
工事中のため迂回していかないといけません
4年後
にはアクセス抜群になるのかもしれませんが・・・
ちなみに駅ビルには阪急百貨店や東急ハンズが出店するみたいです

それでは福岡のお仕事情報です。

博多都ホテル   (博多)
ホテルオークラ福岡(中洲)
ソラリア西鉄ホテル(天神)

以上のホテルで現在レギュラー勤務者募集中です。
もちろん毎日働けないという学生・主婦の方も登録お待ちしています。

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ア・ビュー福岡支店
〒812-0012
福岡市博多区博多駅中央街7-2博多SSビル
092-473-5558
fukuoka@a-beau.com







バーテンダー編

  • 2007/07/22(日) 21:38:42

?ア・ビューのブログをご覧の皆様
もう皆様ご存知ですよね静岡支店ロイヤルセントヨークの石井です(*^∇^*)

今回はバーテンダー編ということで、ゲストをお招きしました。



実際にロイヤルセントヨークでバーテンダーをなさっているAさんです

石井(以下:石):こんにちはー

Aさん(以下:A):どもー

石:Aさんは何でこのバイトを始められたのですか

A:以前ショットバーでバイトをしていたので、その経験を活かしたくて
石:それで実際に働いてみてどうでした

A:やっぱりショットバーとは違うけど、結婚式ならではの感動はあるし楽しいですよ
バーでの経験を活かしてシェイカーも振っちゃうし


自分で考えたオリジナルカクテルをおいしいって言ってもらえたときは、サイコーにハッピーです

石:そうですか。確かにAさんのカクテルはおいしいです

A:それはどーも

石:最後にこの対談をご覧の皆様にお伝えしたいことはありますか

A:経験を活かせる方も、未経験の方も大歓迎です
未経験の方は私が優しく教えますよ

石:それは心強いですね
これからもおいしいカクテルよろしくお願いします。ご協力ありがとうございました

A:皆さんさようならー

はい!というわけで、今回は私自身バーテンダーの経験が無かったので、助っ人をお願いしちゃいました

こんな感じで皆さんには伝わったでしょうか・・・
ご不明な点がありましたら、どんなに些細なことでもお気軽にお電話してください。
お待ちしております

お問い合わせはこちらまで
054-284-5877
info@a-beau.com
加護・石井

次回はインフォメ&ベルボーイ編です

更新をお楽しみに